상주시에서는 1월 21일 오전 9시 시청에서 종합민원실 개소식을 가지고 업무를 시작했다
이제 민원실청사가 본청으로 통합됨에 따라 시민의 불편을 해소하고 행정의 효율성을 기할 수 있게 되었으며, 시민들은 한 곳에서 민원서류 발급과 동시에 각종 인허가 등 모든 민원업무를 한 곳에서 처리할 수 있게 되었다.
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